呼叫中心系統(tǒng)
致力于高穩(wěn)定性、高性價比的呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)
日期：2019-06-18 17:31:43 點擊：3996 分類：公共事業(yè)解決方案
樂科技術(shù)，是一家專業(yè)從事 呼叫中心系統(tǒng) 研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)，是呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)優(yōu)秀集成商。公司深耕于自建型呼叫中心領(lǐng)域，致力于政府熱線系統(tǒng)、企業(yè)客服熱線系統(tǒng)建設(shè)，能...
日期：2019-05-23 11:19:47 點擊：1217 分類：企業(yè)客服解決方案
一．前言 各類小門店遍布城市的大街小巷，方便了人們購物出行的同時，也給有夢想的人們提供了創(chuàng)業(yè)機會。小門店的特點是投資較少、人員不多、直接面對消費者，很多都是夫妻搭檔...
日期：2019-03-26 17:09:00 點擊：1177 分類：公共事業(yè)解決方案
雖然現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達，很多業(yè)務場景搬到了網(wǎng)上，但傳統(tǒng)的電話還是最直接的溝通方式。以車檢為例，每個車檢站都有車檢系統(tǒng)，新車和在用車輛都可以通過手機APP或網(wǎng)站在線進行...
日期：2018-12-04 11:31:09 點擊：1234 分類：公共事業(yè)解決方案
樂科民意調(diào)查系統(tǒng) （也可稱為：滿意度調(diào)查系統(tǒng)，電話問卷調(diào)查系統(tǒng)），簡稱民調(diào)系統(tǒng)。樂科民調(diào)系統(tǒng)采用先進的多媒體語音技術(shù)、計算機技術(shù)，通過系統(tǒng)后臺設(shè)置好電話問卷，客服人...
日期：2018-09-19 14:12:58 點擊：1057 分類：政務熱線解決方案
12365質(zhì)量監(jiān)督熱線，是集舉報投訴處理、咨詢服務、信息傳遞等功能為一體的綜合服務平臺，是質(zhì)檢系統(tǒng)行政執(zhí)法工作體系的重要組成部分。2010年，國家質(zhì)檢總局提出了各地檢驗檢疫和...
日期：2018-09-19 12:15:33 點擊：3739 分類：政務熱線解決方案
系統(tǒng)建設(shè)背景 隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展、人們思想觀念的轉(zhuǎn)變和城市人口的急劇膨脹，社會綜合治理尤其是環(huán)保管理(監(jiān)控、舉報、投訴)面臨更大的壓力，建立高效統(tǒng)一的環(huán)保應急聯(lián)動指揮...
日期：2018-09-19 12:12:14 點擊：1319 分類：公共事業(yè)解決方案
12301是國家旅游服務熱線，是全國統(tǒng)一的旅游短號碼，屬于政府公益服務項目，是各級旅游行政管理部門整合資源，面向國內(nèi)外游客提供相關(guān)信息的全國性服務平臺,是旅游業(yè)的重要基礎(chǔ)...
日期：2018-09-19 11:57:59 點擊：1238 分類：政務熱線解決方案
12329是住房公積金熱線。2012年9月28日，中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部下發(fā)《關(guān)于開通12329住房公積金熱線的通知》，其主要目的是為提高住房公積金管理效率和服務水平，增強住房...
日期：2018-08-09 15:44:20 點擊：960 分類：公共事業(yè)解決方案
樂科技術(shù)是一家專業(yè)從事呼叫中心系統(tǒng)研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)，是 呼叫中心系統(tǒng) 建設(shè)優(yōu)秀集成商，中國呼叫中心十大品牌之一。在公共事業(yè)類呼叫中心建設(shè)中，樂科技術(shù)積累了大量的案...
日期：2018-08-07 15:40:37 點擊：1622 分類：公共事業(yè)解決方案
樂科招標評標專家抽取系統(tǒng)是針對建設(shè)項目與采購招投標，從專家?guī)熘须S機抽取參與評標專家，并自動進行語音通知的管理軟件。 樂科招標專家抽取系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定抽取條件和回避條件自...
日期：2018-08-07 15:01:58 點擊：2551 分類：公共事業(yè)解決方案
一、項目背景 我國 60 歲以上的老齡人口已達 1.67 億，超過日本人口總數(shù)，相當于廣東、廣西、 江西三省區(qū)的人口總數(shù)。隨著人口老齡化加劇，養(yǎng)老服務需求日漸增多，未富先老，也成...
日期：2018-08-03 10:08:32 點擊：1191 分類：公共事業(yè)解決方案
樂科技術(shù)是一家專業(yè)從事 呼叫中心系統(tǒng) 研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)，是呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)優(yōu)秀集成商。在智慧公安領(lǐng)域呼叫中心建設(shè)方面，積累了豐富的經(jīng)驗。今天，小編整理一下樂科技術(shù)...
日期：2018-08-01 12:44:43 點擊：3794 分類：政務熱線解決方案
一. 建設(shè)背景 為貫徹落實黨的十九大精神，拓展司法為民渠道，豐富檢務公開形式，建設(shè)一站式檢查服務平臺，根據(jù)《最高人民檢察院關(guān)于全面推進檢務公開工作的意見》，對12309綜合...
日期：2018-06-26 11:57:27 點擊：942 分類：旅游行業(yè)解決方案
大量的旅游預訂服務讓傳統(tǒng)的面對面的服務方式難以應對，而且公眾也傾向于以更為便捷的方式獲得可靠的旅游服務。 對旅游企業(yè)來說，迫切需要建立呼叫中心來幫助企業(yè)將所有的業(yè)務...
日期：2018-06-26 11:53:14 點擊：696 分類：旅游行業(yè)解決方案
一、背景的分析 旅游行業(yè)蓬勃發(fā)展，旅游市場越來越廣闊，國家法定長假制度的推行，旅行企業(yè)間的競爭越來越激烈，服務的質(zhì)量及效率直接影響各旅游企業(yè)的品牌和經(jīng)濟效益。怎么樣...
日期：2018-06-07 17:30:07 點擊：3816 分類：政務熱線解決方案
12355原名12355青少年維權(quán)和心理咨詢服務熱線，后更名為12355青少年服務臺。2004年8月，信息產(chǎn)業(yè)部核配12355作為全國統(tǒng)一的青少年維權(quán)與心理咨詢公益服務專用號碼，是共青團中央權(quán)益部...
日期：2018-05-31 16:58:53 點擊：1953 分類：企業(yè)客服解決方案
我國是世界人口大國，新世紀以來，我國逐漸步入老齡化社會，死亡人口逐年攀升，殯葬行業(yè)飛速發(fā)展。殯葬行業(yè)的發(fā)展有利于滿足人們對逝去親人的禮葬需求，但從總體看，殯 葬行業(yè)...
日期：2018-05-25 15:32:09 點擊：2368 分類：醫(yī)療美容行業(yè)
樂科技術(shù)研發(fā)出來的醫(yī)院呼叫中心系統(tǒng)正是基于這種考慮，利用現(xiàn)有發(fā)達的電話網(wǎng)，采用了計算機網(wǎng)絡技術(shù)，數(shù)字信號處理技術(shù)以及多媒體技術(shù)，開發(fā)出了醫(yī)院呼叫中心系統(tǒng)，為各醫(yī)療...
日期：2018-05-25 11:16:01 點擊：1245 分類：公共事業(yè)解決方案
背景： 公共服務行業(yè)在為客戶提供服務的過程，經(jīng)常會出現(xiàn)客戶拖欠通信費用的情況。以通訊行業(yè)中的電信、聯(lián)通為例，他們?yōu)榭蛻籼峁┕淘?、手機服務的時候，經(jīng)常會出現(xiàn)一些客戶拖...
日期：2018-05-10 17:17:43 點擊：1415 分類：公共事業(yè)解決方案
呼死你，就是通過不同的號碼頻繁地騷擾、撥打某個電話號碼，嚴重影響該電話號碼的正常使用，甚至導致該號碼關(guān)機、停機的一種網(wǎng)絡電話呼叫系統(tǒng)軟件，該系統(tǒng)又名：追呼系統(tǒng)、網(wǎng)...
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