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華為與東進(jìn)語(yǔ)音交換機相比較哪個(gè)好

作者:樂(lè )科技術(shù)點(diǎn)擊:發(fā)布時(shí)間2019-12-30 12:18
華為與東進(jìn)語(yǔ)音交換機相比較哪個(gè)好 一直以來(lái), 呼叫中心 采用的語(yǔ)音交換機一般是AVAYA、華為、東進(jìn)等幾個(gè)牌子一統天下。那么這三個(gè)品牌到底選擇哪家好呢?AVAYA是國外的品牌,價(jià)格

華為與東進(jìn)語(yǔ)音交換機相比較哪個(gè)好

一直以來(lái),呼叫中心采用的語(yǔ)音交換機一般是AVAYA、華為、東進(jìn)等幾個(gè)牌子一統天下。那么這三個(gè)品牌到底選擇哪家好呢?AVAYA是國外的品牌,價(jià)格非常貴。華為是國內第一品牌,價(jià)格也非常貴。東進(jìn)屬于小而精的那一種,他們公司長(cháng)期以來(lái),一直就是只做語(yǔ)音方面的硬件,包括語(yǔ)音卡和語(yǔ)音交換機。

東進(jìn)語(yǔ)音交換機

這三家語(yǔ)音交換機都很好,AVAYA、華為的品牌更響,價(jià)格也貴;東進(jìn)品牌,只有做這個(gè)行業(yè)的人才知道,品牌影響力不如AVAYA、華為,但價(jià)格低了不少。他們三者的性能方面差距不大。所以綜合比較,東進(jìn)的性?xún)r(jià)比最高。下面樂(lè )科技術(shù)小編用華為的UAP3300和東進(jìn)的keygoe3005系列語(yǔ)音交換機進(jìn)行對比,看一下他們的具體對比數據。

一、產(chǎn)品規格:


單機框對比:

 

 

華為UAP3300

東進(jìn)keygoe3005

座席+IVR(1:1)

同時(shí)在線(xiàn)最大坐席數

240

600

并發(fā)IVR路數

240

600

全坐席

同時(shí)在線(xiàn)最大坐席數

360

960

全IVR

并發(fā)IVR路數

720

1920

 

 

 

 

多機框級聯(lián)對比:

 

 

華為UAP3300

東進(jìn)keygoe3005

座席+IVR(1:1)

同時(shí)在線(xiàn)最大坐席數

960

9600

 

并發(fā)IVR路數

960

9600

全坐席

同時(shí)在線(xiàn)最大坐席數

1440

15360

全IVR

并發(fā)IVR路數

2880

30000

二、功能對比:

 

華為UAP3300

東進(jìn)keygoe3005

放音

支持

支持

收號

支持

支持

錄音

支持

支持

TTS

支持

支持

會(huì )議

支持

支持

IVR

支持

支持

ACD

支持

支持

SS7信令

支持

支持

PRI信令

支持

支持

R2信令(中國1號)

支持

支持

高速2M

不支持

支持

SIP

支持

支持

傳真

支持

支持

3G視頻

不支持

支持

220V交流

支持

支持

48V直流

不支持

支持

220V交流與40V直流混接

不支持

支持

獨立風(fēng)扇

支持

支持

過(guò)濾網(wǎng)

支持

支持

熱插拔

不支持

支持

告警

支持

支持

LED監控模塊

不支持

支持

通過(guò)以上對比,我們可以得知,東進(jìn)的語(yǔ)音交換機和華為的語(yǔ)音交換機性能方面大體差不多,有些功能東進(jìn)的甚至要更強一點(diǎn)。至于價(jià)格和維護成本、擴容成本等方面,東進(jìn)更是具有非常大的優(yōu)勢。

如果需要了解東進(jìn)交換機的各型號詳細參數可以點(diǎn)擊鏈接:http://www.vyx8.com/cn/product/hardware/

本文由樂(lè )科技術(shù)原創(chuàng ),歡迎轉載,原文地址:http://www.vyx8.com/cn/news/20160918189.html

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